25 января 2021 г.

С понедельника в Крыму полностью изменится принцип работы с обращениями граждан. Теперь больше ответственности ляжет на глав администраций. Как передаёт КИА, об этом на заседании по вопросам водоснабжения заявил Глава Республики Крым Сергей Аксёнов.

– По несколько раз в различных диспетчерских службах людей футболят. ЖЭК говорит «Идите в водоканал», водоканал говорит «Идите в ЖЭК», теплосети говорят «Идите в управляющую компанию». Люди по несколько дней без тепла и воды сидят. Все обращения с сегодняшнего дня полностью поменяют маршрутизацию. На своде – главы администраций, – подчеркнул Аксёнов.

Также глава Крыма отметил, что республиканским органам власти и администрациям по силам отреагировать на поступающие обращения в течение дня:

– Если в течение нескольких часов не будет принято решение по обращениям, я буду сам дозваниваться заявителям. В последствие буду выяснять, чем занимались главы администрации и уполномоченные органы власти, которые за это отвечали, – пообещал Аксёнов.

© Крымское информационное агентство