23 октября 2024 г.

В Крыму заработала ежегодная "горячая линия" по запуску отопительного сезона, куда можно обратиться и сообщить о проблеме. О том, на что жалуются крымчане и с чем это связано, в эфире радио "Спутник в Крыму" рассказали директор АНО "ЖКХ Контроль РК" Анатолий Петров и его заместитель Олег Бышук.

По словам Петрова, за день "ЖКХ-контроль" получает не менее 25 обращений от крымчан. Треть из них связана с отсутствием точной информации от аварийно-диспетчерской службы о том, когда будет решена та или иная проблема, связанная с отоплением.

Ускорить процесс теперь можно, позвонив по телефону "горячей линии", уточнил Бышук.

"Заработала наша совместная с Народным фронтом ежегодная "горячая линия" по запуску отопительного сезона: +7 978 969-00-07. Люди обращаются, мы тут же эти обращения оформляем, связываемся с поставщиками услуги и управляющими организациями, чтобы разобраться и ускорить решение проблемы", – сказал Бышук.

Большинство аварий на сетях после запуска отопления в Крыму были связаны с тем, что системы в домах не были подготовлены и заполнены вовремя, считает Бышук. По его словам, об этом свидетельствовали, в том числе, объявления в многоквартирных домах Симферополя в начале октября.

"Сообщалась, что система только будет заполняться. То есть дом стоял "пустой", никто не прессовал, не промывал систему", – сказал он.

По словам Бышука, все эти работы должны завершаться до середины сентября.

"Необходимо перекрыть взводные задвижки, запитать систему, провести работы по промывке и опрессовке. Это можно сделать ещё весной. Но главное – 15 сентября дом должен стоять под давлением, и у него должны быть все системы заполонены водой, и никакой разгерметизации", – уточнил он.

По мнению экспертов, избежать срывов полноценного запуска отопительного сезона можно, если всегда проводить так называемую пробную топку.

"Пробная топка – это когда протапливается вся система. Это прописано в правилах эксплуатации тепловых установок. Её нужно проводить за неделю-две до отопительного сезона. В прошлом году так и было, министр ЖКХ дал команду, заранее начали отопительный сезон, и какие-то аварии вскрылись. Потом немножко потеплело, мягко все было устранено, и люди не заметили. Так нам и нужно делать всегда", – сказал Петров.

Представители "ЖКХ-контроля" рекомендуют крымчанам, в домах которых до сих пор нет тепла, обращаться в управляющую организацию с заявлением принять меры, а после – в Государственную жилищную инспекцию.

"Надо всё это заактировать. Мы подскажем, как все оформить, чтобы обращение имело действие", – заключил глава организации.

Отопительный сезон раньше всех стартовал в Нижнегорском районе Крыма, тепло в социальные учреждения и жилые дома здесь подали 16 октября, днем позже отапливаться стала столица республики – Симферополь.

18 октября отопительный сезон официально стартовал в Севастополе, Бахчисарае, Феодосии и Ялте, в дома тепло в этих городах доходит 3-5 дней спустя. 21 октября запустили все котельные в Алуште, Джанкое и Джанкойском районе. В Евпатории и Керчи тепло жилые дома стали отапливать со вторника, 22 октября. Запуск отопления в Судаке анонсировали на 24 октября.

© РИА Новости Крым